​Algemene Voorwaarden

Voor aanbestedende overheden conformeren wij ons steeds aan het KB Uitvoering overheidsopdrachten en aan het bestek, dat voor gaat op navolgende voorwaarden. In het kader van een overheidsopdracht zijn deze algemene voorwaarden NIET van toepassing in zoverre zij in strijd zijn met de bepalingen van het KB Uitvoering of de opdrachtdocumenten.

1.       Contractpartij/ facturatiegegevens

Deze algemene voorwaarden beheersen de contractuele relatie tussen enerzijds de fysieke of rechtspersoon die de diensten bij Order4You bestelt, in eigen naam of voor rekening van derden, zowel voor professionele als privé doeleinden (hierna “de Klant” genoemd) en anderzijds de Order4You nv (met maatschappelijke zetel te Mechelsesteenweg 11A, 2860 Sint-Katelijne-Waver–BTW: BE0735.580.231 - IBAN: BE43 0689 4233 300 , hierna “Order4You” genoemd) of desgevallend enige andere rechtspersoon die in de plaats zou treden van Order4You. 

2.       Betalingsvoorwaarden

De voorschotten (provisies) en de staat van kosten en de facturen zijn betaalbaar binnen 15 dagen na facturatiedatum. Order4You kan, indien dit voor de goede dienstverlening noodzakelijk is, een kortere betalingstermijn bepalen. 

Elke factuur bevat een gedetailleerd overzicht van de geleverde prestaties.

Indien de cliënt niet akkoord gaat met het gevraagde voorschot of de geleverde prestaties moet hij deze binnen 14 dagen na ontvangst schriftelijk protesteren. 

Bij gebrek aan terecht bevonden protest is de cliënt bij het overschrijden van de betalingstermijn op het openstaande saldo van rechtswege  interest verschuldigd gelijk aan een interest tegen de referentie-interestvoet vermeerderd met 8 procentpunten bedoeld in artikel 5, tweede lid, van de wet van 2 augustus 2002 betreffende de bestrijding van de betalingsachterstand bij handelstransacties, alsook een forfaitaire schadevergoeding van 3% van het openstaande saldo, met een minimum van 65 euro.

Bij toepassing van de wetgeving overheidsopdrachten, conformeren wij ons aan de betalingstermijnen-en regels van het KB Uitvoering.

3.       Beëindigen van de samenwerking

Beide partijen kunnen op elk moment de samenwerking beëindigen. In dat geval wordt een factuur opgemaakt voor de tot dan toe geleverde prestaties.

4.       Aansprakelijkheid

Order4You neemt door het aangaan van enige overeenkomst een inspanningsverplichting op zich, en in geen geval een resultaatsverplichting. Order4You is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat Order4You is uitgegaan van door of namens de opdrachtgever verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens.

5.       Overmacht

Order4You is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting jegens de opdrachtgever indien hij daartoe gehinderd wordt als gevolg van een omstandigheid die niet is te wijten aan schuld, en noch krachtens de wet, een rechtshandeling of in het verkeer geldende opvattingen voor zijn rekening komt.

6.- Toepasselijk recht, geschillen en klachten

Het Belgisch recht is van toepassing, met uitsluiting van elk ander recht. Geschillen behoren tot exclusieve bevoegdheid van de rechtbanken te Antwerpen, afdeling Antwerpen.

7.- e-learning platform

Online cursussen worden aangeboden aan tarieven vermeld op de website, die gelden voor 1 cursist (persoon) gedurende 1 jaar. De toegang tot het platform is individueel en persoonlijk en mag niet gedeeld worden. Bij misbruik kunnen extra kosten worden aangerekend. 

Na inschrijving ontvangt u een factuur. Eens een cursus toegankelijk is gemaakt, is het tarief definitief verschuldigd en is geen terugbetaling mogelijk.

8.- Intellectuele eigendom 

Order4You  behoudt zich de rechten en bevoegdheden voor die hem toekomen op grond van de Auteurswet en andere intellectuele wet- en regelgeving. Order4You heeft het recht de door de uitvoering van een overeenkomst aan zijn zijde toegenomen kennis ook voor andere doeleinden te gebruiken, voor zover hierbij geen strikt vertrouwelijke informatie van de opdrachtgever ter kennis van derden wordt gebracht.